Cuánto cuesta una aplicación a medida (y por qué casi nadie te lo dice claro)

La respuesta corta

El precio de una aplicación a medida depende de tres cosas: qué tiene que hacer, con qué sistemas tiene que hablar y quién la construye. Con eso, los rangos orientativos para una PYME en España son:

• Automatización o integración concreta (los pedidos de WhatsApp entran solos en el ERP, las facturas se generan solas): de miles de euros, proyecto de semanas.
• Agente de IA que vende o atiende por WhatsApp, email o teléfono, conectado a tu catálogo y tus sistemas: miles de euros, proyecto de semanas.
• Aplicación completa (portal de reservas o pedidos para tus clientes, panel interno, integración con el ERP, facturación): decenas de miles, proyecto de meses.

Cualquiera que te dé un precio cerrado antes de entender tu proceso te está dando un número, no un presupuesto.

Qué encarece un proyecto (y qué no)

Lo que más encarece: las integraciones con sistemas antiguos o mal documentados, los casos raros del proceso ("este cliente paga a 90 días y con descuento si…"), y cambiar de idea a mitad de proyecto. Lo que menos: la pantalla bonita. El diseño de una aplicación interna es la parte barata; caro es que los datos lleguen bien a donde tienen que llegar.

Por eso la primera pregunta útil no es "¿cuánto cuesta?" sino "¿cuánto me cuesta hoy no tenerlo?". Si tres personas pasan dos horas al día copiando pedidos, ese proceso cuesta más de 30.000 € al año en horas. Un sistema que lo elimina se paga solo en meses aunque cueste cinco cifras.

Cómo comparar presupuestos sin volverte loco

• Compara alcances, no números. Pide a cada uno que escriba qué incluye: qué pantallas, qué integraciones, qué pasa si algo falla el día 30.
• Pregunta qué pasa después de la entrega. ¿Mantenimiento? ¿A qué precio? ¿El código es tuyo?
• Desconfía del precio por horas sin techo. "A 60 €/hora, ya veremos" es un presupuesto sin presupuesto.
• Pide hitos. Un proyecto serio se puede enseñar funcionando por partes. Si solo verás algo al final, el riesgo es todo tuyo.

Cómo lo hago yo

Mi modelo existe precisamente porque el precio del software es un problema de confianza:

• Primero, consultoría del negocio. Miro cómo vendes y cómo gastas, y dónde el software mueve esos números. Si no veo un retorno real, te lo digo y no hay proyecto. Ni presupuesto.
• Presupuesto y tiempos por escrito. Qué se construye, qué se mide, cuánto cuesta y cuándo. Antes de empezar.
• Pago inicial para arrancar e hitos durante el proceso: ves el avance funcionando, no en una presentación.
• La cuota final, solo si se consigue lo acordado. Si los resultados medidos no llegan, esa cuota no se cobra. Así de simple.

¿Ejemplos reales? El motor de reservas de El Globo ahorra a sus tres sedes más de 160 horas de gestión al mes. El agente de ventas de CasaChata factura 100.000 € al mes. En ambos casos el coste del proyecto se mide contra esos números, no contra las horas que me llevó.

Preguntas frecuentes

¿Quieres un número para tu caso? Cuéntame el proceso y tras la consultoría te doy presupuesto cerrado por escrito.